Las herramientas de businesss intelligence (BI) consisten en nuevos aliados que permiten la toma de decisiones estratégicas en las organizaciones a partir del análisis de datos. Su sofisticación y accesibilidad han aumentado exponencialmente en los últimos años, categorizándolas en diferentes tipos y funciones.
De hecho, Mordor Intelligence estima que el mercado de inteligencia empresarial se valora en 33,34 mil millones de dólares en 2024. Pero, además, se espera que alcance los 61,86 mil millones de dólares en 2029.
Por eso, conocer las utilidades de las herramientas de BI disponibles en el mercado es una decisión estratégica para mejorar la posición de las empresas. Además, permiten adaptarse mejor a los cambios inesperados de rumbo económico.
En este artículo, vamos a explorar cada una de las principales herramientas de business intelligence que existen actualmente, caracterizando sus funciones y precios para que elijas la más conveniente.
Qué son y para qué sirven las herramientas de BI
Las herramientas de business intelligence se han desarrollado para responder a una necesidad creciente dentro del ámbito empresarial: convertir el vasto mar de datos de las actividades comerciales en insights accionables que impulsen la toma de decisiones estratégicas.
Estas soluciones tecnológicas permiten a las empresas entender su posición actual en el mercado, prever tendencias futuras para adaptar sus estrategias en consecuencia.
Las capacidades de estas herramientas han evolucionado desde el simple business reporting hasta incluir análisis predictivo y prescriptivo. De esta manera, las organizaciones pueden reaccionar a los cambios del mercado, e incluso, anticiparlos. Esta evolución representa un salto cualitativo en cómo las empresas abordan sus estrategias de crecimiento y gestión de riesgos.
Entre las funciones clave que ofrecen las mejores BI se incluyen:
- Visualización de datos
- Análisis de datos
- Integración de datos de diversas fuentes
- Descubrimiento de datos
El BI se ha convertido, sin duda, en un aliado estratégico para las empresas que buscan mantenerse a la vanguardia en el mercado actual. Las herramientas de inteligencia de negocios permiten a los usuarios extraer valor de los datos disponibles. A su vez, juegan un papel crucial en la capacidad de una organización para tomar mejores decisiones, basadas en un entendimiento profundo y analítico de su entorno y desempeño.
Origen y características de la inteligencia de negocios
Según la History of Business Intelligence, la primera mención a este término se encontró en una enciclopedia de EE. UU. publicada en 1865. Parece increíble, pero no fue sino hasta décadas después, con el advenimiento de la tecnología informática, que el BI empezó a perfilarse como lo conocemos hoy.
La invención de las unidades de disco duro por IBM en 1956 y el desarrollo de aplicaciones de negocio en la década de 1970, como las propuestas por SAP, marcaron hitos importantes en el almacenamiento y gestión de datos.
Fue durante estos años que se sentaron las bases para lo que eventualmente se convertiría en el moderno ecosistema de herramientas para BI.
A pesar de que las primeras soluciones de BI se caracterizaban por su complejidad y falta de intuición en el uso, el cambio de milenio trajo consigo una revolución en la usabilidad y accesibilidad de estas herramientas. Ya no era imperativo contar con conocimientos técnicos avanzados para manipular y beneficiarse de las capacidades de análisis de datos que ofrecían.
En la actualidad, el término Business Intelligence (BI) se refiere a un conjunto de estrategias y herramientas de business intelligence diseñadas para convertir datos en información y conocimiento. Como resultado, se facilitaasí un proceso de toma de decisiones más eficiente y fundamentado en las organizaciones.
Por lo tanto, la característica distintiva del BI es su habilidad para transformar datos brutos en información procesable. Esto se logra mediante la recopilación, procesamiento, análisis y presentación de los datos de manera que sean comprensibles para todos los stakeholders de la empresa.
Por ejemplo, un simple recorte de prensa sobre los resultados de un competidor o datos recolectados de dispositivos IoT pueden ser información valiosa pra diseñar estrategias de negocio efectivas.
Tipos de herramientas de Business Intelligence y su propósito
Las herramientas de inteligencia de negocios se pueden clasificar en varias categorías, cada una diseñada para facilitar diferentes aspectos del proceso de BI:
- Herramientas de extracción, transformación y carga (ETL): Permiten a las empresas recopilar datos de diversas fuentes, transformarlos en un formato coherente y cargarlos en una base de datos o almacén de datos para su análisis.
- Herramientas de análisis de datos y minería de datos (Data Mining): Estas herramientas posibilitan el descubrimiento de patrones, correlaciones y tendencias en grandes volúmenes de datos, facilitando la toma de decisiones estratégicas basadas en descubrimientos derivados de los datos.
- Software de visualización de datos: Facilitan la representación gráfica de los datos, permitiendo a los usuarios visualizar patrones, tendencias y anomalías.
- Cuadros de mando y herramientas de reporting: Proporcionan una vista consolidada del rendimiento empresarial y facilitan la generación de informes personalizados. Estos cuadros de mando integran datos de diversas fuentes y ofrecen a los usuarios la capacidad de monitorear indicadores clave de rendimiento (KPIs) en tiempo real.
Listado de herramientas de business intelligence para empresas
Ahora que conoces los diferentes tipos de herramientas BI, podemos decir que cada una de ellas cumple una función diferente y permite analizar los datos con técnicas y recursos variados.
Sin embargo, también es cierto que puede resultar algo confuso saber cuáles son las más convenientes para tu empresa, especialmente si estás iniciando en el mundo de la inteligencia de negocios.
A continuación, te brindamos un listado con las opciones más populares y destacables que hay en el mercado.
1. Microsoft Power BI
Microsoft Power BI se destaca como una de las herramientas de business intelligence más sobresalientes y preferidas por organizaciones de diversas magnitudes.
Su incorporación en la suite de Microsoft ya le brinda una ventaja competitiva por la integración con otros productos de la misma familia. A la vez, subraya su compatibilidad con plataformas tan variadas como Facebook, Oracle, y muchas otras bases de datos y servicios en la nube.
Funciones
La habilidad de Power BI para permitir a los usuarios crear informes y cuadros de mando interactivos de forma rápida y sencilla constituye uno de sus puntos fuertes. Estos informes fáciles de generar, altamente personalizables y visualmente atractivos.
Adicionalmente, las capacidades de inteligencia artificial integradas en Power BI potencian el análisis de datos, permitiendo realizar predicciones y ofreciendo sugerencias basadas en los patrones identificados en los datos.
Otro factor diferenciador clave de Power BI es su estrecha integración con Excel, una herramienta ampliamente utilizada por profesionales de todo el mundo.
Además, la seguridad es una prioridad para Power BI, que asegura los datos mediante cifrado de extremo a extremo. Por último, ofrece funcionalidades de supervisión de acceso en tiempo real, brindando a las empresas la confianza de que su información está protegida contra accesos no autorizados.
Precios
En cuanto al costo, Microsoft Power BI ofrece una versión gratuita que brinda una amplia gama de funcionalidades poderosas, lo cual la hace accesible para individuos y pequeñas empresas que desean explorar las posibilidades del BI sin incurrir en gastos iniciales.
Para organizaciones que requieren capacidades avanzadas, como mayor almacenamiento de datos, actualizaciones más frecuentes, y opciones de colaboración y publicación ampliadas, existen las siguientes versiones pagas:
- Power BI Pro $10 por mes.
- Power BI premium: bajo cotización en el sitio web.
2. Tableau
Tableau es otro de los líderes en el sector de herramientas de business intelligence, destacando especialmente por su enfoque en la visualización de datos interactivos.
Funciones
Lo que lo hace particularmente atractivo es su capacidad para transformar datos complejos en visualizaciones gráficas intuitivas y comprensibles. Es decir, que permitie a los usuarios explorar e interpretar los datos con facilidad.
Otra de las fortalezas de Tableau es su versatilidad en la conectividad con fuentes de datos. El software es capaz de integrarse con una amplia variedad de fuentes. Aquí se incluyen hojas de cálculo tradicionales, bases de datos SQL, y plataformas de Big Data, asegurando que los usuarios puedan acceder y analizar datos desde casi cualquier origen.
Además, su robusto sistema de seguridad garantiza que la información manejada dentro de la plataforma se mantiene segura. Este aspecto es crucial para empresas de cualquier tamaño que dependen de la confidencialidad y la integridad de sus datos.
Precios
Tableau ofrece una versión de prueba gratuita por 14 días, lo cual permite a los interesados explorar las capacidades del software antes de comprometerse. Después de este periodo de prueba, cuentas con las siguientes licencias:
- Tableau Creator 75 USD por usuario al mes.
- Tableau Explorer 42 USD
- Tableau Viewer 15 USD
Este modelo de precios permite escoger el plan que mejor se adapte a las necesidades específicas de análisis y visualización de datos, convirtiendo a Tableau en una solución escalable y adaptable para las iniciativas de inteligencia empresarial.
3. SAS Business Intelligence
SAS Business Intelligence se erige como una solución integral porque facilita el acceso a las organizaciones, el acceso, integración, y descubrimiento de datos de manera autónoma.
Funciones
Lo que distingue a SAS BI es su enfoque en proporcionar la información precisa a quien la necesita, en el momento adecuado. Esto se logra mediante la creación y compartición de informes interactivos y el empleo de análisis de datos accesibles y fáciles de interpretar, lo cual estimula la curiosidad y promueve un entendimiento profundo de los datos.
Las capacidades analíticas de SAS Business Intelligence están diseñadas para superar las expectativas, permitiendo a los usuarios explorar datos exhaustivamente, descubrir patrones no evidentes, y comunicar insights de forma efectiva a través de visualizaciones enriquecidas.
Estas visualizaciones no solo son visualmente atractivas, sino que también se apoyan en análisis robustos para explicar los datos en términos comprensibles para todos. El objetivo es captar la atención de manera instantánea y facilitar la comprensión de información compleja, permitiendo así la toma de decisiones informadas con mayor rapidez.
Modelos de precios:
SAS BI ofrece una gama flexible de opciones que incluye prueba gratuita, versión gratuita, y diversas modalidades de pago (mensual, anual, y de única vez), cuyos costos específicos deben ser consultados directamente con SAS para obtener una cotización ajustada a las necesidades particulares de cada empresa.
4. SAP Business Intelligence
SAP Business Intelligence (SAP BI) se consolida como una solución robusta en el espectro de herramientas de business intelligence, ofreciendo a las organizaciones un medio eficaz y flexible para distribuir información crítica a través de todos los niveles de la empresa.
Lo que hace a SAP BI excepcionalmente valioso es su capacidad para proporcionar datos en tiempo real, desde la alta dirección hasta los analistas, facilitando la presentación de informes en una variedad de formatos como tablas, gráficos y más. Esta funcionalidad no solo mejora la eficiencia, sino que también optimiza el análisis y la toma de decisiones empresariales.
Funciones
Entre los beneficios clave que SAP BI aporta a las empresas se incluyen su accesibilidad de información inmediata, la unificación del sistema de información, y su flexibilidad en integración e interoperabilidad, lo que permite una distribución de datos a gran escala.
Además, destaca por su capacidad para reducir significativamente la carga de trabajo del departamento de TI y ofrecer sus servicios tanto en modalidades online como offline. La personalización del formato de presentación de la información y la escalabilidad sencilla son otras ventajas destacables que posicionan a SAP BI como una herramienta esencial en el ecosistema empresarial.
La efectividad de SAP BI se debe en gran medida a su competencia para consolidar datos de múltiples fuentes en un único punto de acceso, lo que facilita el análisis de fuentes de datos multidimensionales.
Esta plataforma se distingue por sus cuadros de mando flexibles, capacidades de movilidad y una infraestructura de BI que es tanto flexible como escalable, asegurando un rendimiento de consulta sobresaliente y minimizando la necesidad de administración intensiva.
Precios:
SAP BI propone un modelo de precios personalizado. Es decir, que ofrece a las organizaciones un servicio de cotización en su sitio web para elegir la opción que se ajuste a sus necesidades específicas.
De esta manera, se asegura que tanto pequeñas empresas como grandes corporaciones puedan aprovechar las soluciones de SAP BI, adaptando la herramienta a sus requerimientos y capacidad de inversión.
5. IBM Cognos Analytics
IBM Cognos Analytics redefine la manera en que las organizaciones utilizan sus datos, mediante la implementación de la automatización y los insights potenciados por la inteligencia artificial (IA).
Esta herramienta de business intelligence moderniza el acceso a la información, permitiendo a todos los miembros de una organización, desde el equipo de ventas hasta los analistas de datos, convertirse en usuarios avanzados.
Funciones principales
Con IBM Cognos Analytics, la preparación de datos y la exploración de insights se vuelven más intuitivas y eficientes.
La integración de un asistente de IA en lenguaje natural transforma la interacción con los datos, habilitando a los usuarios para solicitar visualizaciones impactantes y obtener respuestas a preguntas específicas o explorar hipótesis con el soporte de análisis predictivo avanzado.
La flexibilidad y seguridad son también pilares centrales de IBM, permitiendo la escalabilidad e integración de la analítica avanzada en las operaciones diarias de la empresa.
Además, ofrece potentes herramientas para la visualización de datos y la creación de informes que pueden compartirse fácilmente a través de email, Slack, o la aplicación móvil, garantizando que los insights clave sean accesibles para toda la organización.
A esto se suma un riguroso enfoque en la protección de los datos, asegurando que la analítica de autoservicio se ajuste a las necesidades específicas de cada empresa mientras se protege la información contra usos indebidos.
Modelo de precios
- Plan Standard 10.60 USD por usuario autorizado
- Plan Premium 42.40 USD por usuario autorizado
6. Oracle BI
Oracle BI emerge como una solución avanzada dentro del espectro de **herramientas de business intelligence**, diseñada para simplificar y modernizar las estrategias de análisis a través de una plataforma unificada e integral.
Esta herramienta está diseñada para servir a usuarios en todos los niveles de una organización, permitiéndoles tomar decisiones comerciales de manera más rápida, informada y con soporte para dispositivos móviles.
Funciones
La plataforma se destaca por su capacidad para facilitar el análisis de datos en la nube, a través de Oracle Analytics, ofreciendo así un enfoque líder en la industria para el análisis empresarial y la inteligencia de negocios.
El corazón de Oracle Business Intelligence Suite Enterprise Edition Plus es su servidor de BI, el cual ha sido concebido para ofrecer escalabilidad excepcional. Este servidor optimiza la simultaneidad y el paralelismo, extendiendo el alcance de las aplicaciones de BI a la mayor cantidad posible de usuarios.
Así mismo, facilita un acceso centralizado a los datos y cálculos, actuando como un conducto a través del cual los usuarios pueden interactuar con la información de la empresa de manera integral.
Este acceso enriquecido es fundamental para una gama amplia de aplicaciones empresariales, incluyendo cuadros de mando, análisis OLAP, minería de datos y más, todas sustentadas por una infraestructura de cálculo y agregación avanzada.
Finalmente, esta plataforma también asegura una experiencia de usuario cohesiva y sin interrupciones gracias a su arquitectura común.
Su enfoque integrado permite satisfacer las necesidades de distintas audiencias dentro de la organización, las cuales, aunque pueden tener diferentes demandas de los mismos datos subyacentes, requieren formas específicas de acceso a esta información.
Precios y planes según los usuarios
- Oracle Analytics Cloud – Enterprise $1.443,712 Usuario por mes
- Oracle Analytics Cloud – Professional $288,7424 Usuario por mes
- Oracle Analytics Cloud – Professional – BYOL $5,82 OCPU por hora”
7. Zoho Analytics
Zoho Analytics se posiciona como una solución destacada en el ámbito de la inteligencia empresarial y el análisis de datos, permitiendo a las organizaciones transformar vastas cantidades de datos brutos en informes significativos y visualizaciones de datos con gran facilidad.
Esta herramienta brinda la capacidad de monitorear métricas clave, examinar tendencias históricas, identificar anomalías y descubrir insights ocultos, todo ello con el objetivo de facilitar la toma de decisiones basada en datos.
Funciones
Con Zoho Analytics, los usuarios pueden importar datos de una amplia gama de fuentes, incluyendo archivos, bases de datos, aplicaciones empresariales y más. De esta manera, pueden aprovechar una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar para crear paneles informativos y visualizaciones atractivas.
Además, Zoho Analytics ofrece la posibilidad de combinar datos de distintas fuentes para generar informes interfuncionales, proporcionando una vista holística del estado del negocio a nivel transversal.
Su motor de fórmulas facilita la creación de cálculos personalizados, empleando una amplia gama de funciones estadísticas y matemáticas para profundizar en el análisis.
Por último, su característica más innovadora es Zia, su asistente inteligente basado en IA, aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural. Zia ayuda a los usuarios a obtener respuestas rápidas y precisas a sus consultas mediante informes y widgets de KPI, simplificando aún más el proceso de análisis de datos.
Precios por categoría
En términos de precios, Zoho Analytics ofrece planes que se adaptan a una variedad de necesidades y presupuestos:
- Básico $22
- Estándar $45
- Premium $112
- Empresa $445
Conclusión
Las herramientas de business intellgience no tiene otro fin más que empoderar a las empresas para transformar los datos en información y conocimiento aplicable.
Al hacer accesible y comprensible la información, estas plataformas juegan un papel crucial en la optimización de la toma de decisiones y el fortalecimiento de la estrategia empresarial.
En esencia, el BI permite a las organizaciones responder a las condiciones actuales del mercado de manera efectiva y anticipar cambios futuros, preparándose mejor para los desafíos que puedan surgir.
