Conocer el organigrama de BBVA es adentrarse en la anatomía de esta institución, comprendiendo cómo se estructura y opera para sus objetivos. El Banco Bilbao Vizcaya Argentaria (BBVA) se destaca como una institución con una rica herencia y una presencia significativa en el escenario mundial.
Fundado en el siglo XIX, este coloso financiero ha trascendido fronteras, consolidando su influencia en más de dos docenas de países. Su historia de liderazgo en España, junto con su posición dominante en México y su presencia en América del Sur y Turquía, dibuja el retrato de un grupo financiero que no solo es grande en tamaño, sino también en impacto.
La oferta de BBVA se caracteriza por una propuesta de valor única. Aquí, la tecnología y el análisis de datos se convierten en herramientas clave. Esto con el fin de empoderar a sus clientes, ayudándoles a tomar decisiones financieras informadas y mejorar su salud financiera.
A través del organigrama BBVA continental y las áreas funcionales de Bancomer, podemos descifrar el código de su éxito. Al final del artículo, podrás comprender mejor cómo se articula esta gigantesca maquinaria financiera para responder a las necesidades del mercado.
Cómo se estructura el organigrama de BBVA
El organigrama de BBVA refleja la evolución constante de un grupo financiero cuyos pilares son la innovación y la transformación digital. Esta estructura demuestra el compromiso con el avance tecnológico y con una metodología de trabajo ágil que coloca al cliente en el centro de todas sus operaciones.
La adopción de un modelo organizativo basado en equipos multidisciplinarios y empoderados subraya la transición del banco hacia prácticas más flexibles y eficientes. Esto se entiende como un reflejo de su esfuerzo por mantenerse a la vanguardia de la transformación ágil a nivel global.
La estructura organizativa de BBVA está meticulosamente diseñada para cubrir todos los aspectos críticos del negocio bancario. Esto mismo, asegura una operación fluida y cohesiva que abarca desde la auditoría interna hasta la transformación digital y la gestión de datos.
En primer lugar, la división Infernal Audit juega un papel crucial, proporcionando una evaluación independiente y objetiva de los riesgos y controles del negocio. Mientras que Corporate & Investment Banking se centra en ofrecer soluciones de banca de inversión y servicios transaccionales de alto valor a clientes corporativos e institucionales.
Client Solutions emerge como un área clave, dedicada a revolucionar la experiencia del cliente a través de productos, servicios y canales de distribución innovadores. De manera similar, las áreas de Banca Comercial y Banca Empresa y Corporativa definen estrategias específicas para maximizar el rendimiento y el equilibrio de resultados.
El departamento de Engineering ofrece soporte tecnológico esencial, mientras que Talent & Culture enfatiza la importancia del capital humano en el proceso de cambio organizacional.
Finance y Riesgos son fundamentales para la gestión eficiente de recursos y la sostenibilidad de las operaciones, asegurando la solvencia y minimizando impactos negativos en el negocio. Servicios Jurídicos proporciona asesoramiento legal crucial, y Transformation & Data se centra en la optimización de procesos y el desarrollo de capacidades de análisis de datos.
Complementando estas unidades centrales, BBVA cuenta con unidades de soporte como Business Strategy, que participa en la alineación de estrategias y la gestión de iniciativas clave. También aparece la división de Imagen y Comunicación, responsable de promover la imagen del grupo. BBVA Research contribuye con análisis económicos y proyecciones que facilitan la toma de decisiones estratégicas.
Esta estructura organizativa facilita la eficiencia operativa y promueve una cultura de innovación y adaptabilidad, asegurando que BBVA continúe liderando en la transformación digital y el servicio al cliente en el ámbito financiero global.
Los nuevos cambios en el organigrama de BBVA
En febrero de 2024, BBVA introdujo cambios significativos en su estructura organizativa, marcando un nuevo capítulo en su estrategia para agilizar la gestión y acelerar su proceso de transformación. Estos ajustes reflejan un esfuerzo por optimizar la eficiencia operativa y reforzar su posición como líder en innovación y servicios financieros digitales.
Una de las modificaciones más notables ha sido la reorganización de las geografías, que ahora reportan directamente al consejero delegado. Este cambio estructural significa que las operaciones en España, México, EE.UU., y Turquía tienen una línea directa con la alta dirección. Mientras que las demás geografías se integran a través de una nueva división denominada Country Monitoring.
Jorge Sáenz-Azcúnaga, con más de dos décadas de experiencia en BBVA, lidera esta nueva área, ofreciendo un soporte crucial al consejero delegado en todos los países. Este cambio simboliza el fin de una era para Vicente Rodero, quien transiciona a roles consultivos dentro del grupo, incluyendo su participación como consejero de BBVA Bancomer.
El área de Customer Solutions ha sido reestructurada para consolidar funciones esenciales relacionadas con el desarrollo y oferta de productos y servicios, bajo la dirección de Derek White. Esta área ahora engloba las actividades de desarrollo de negocio en los distintos países, el modelo de distribución y gestión para empresas y particulares. Además, tenemos a Global Marketing & Digital Sales, así como Asset Management & Global Wealth, Insurance & Prevision y Consumer Finance.
Además, se ha integrado el área de New Digital Businesses, poniendo el foco en la inversión y lanzamiento de nuevos negocios digitales. A su vez, se fomenta colaboración con startups y desarrolladores, fortaleciendo así el ecosistema de innovación del banco.
Los cambios no se limitan a la reorganización geográfica y de productos. Talent & Culture experimenta una renovación bajo la dirección de Ricardo Forcano, quien asume el liderazgo de esta área clave, incluyendo funciones de organización y proyectos transversales.
Este cambio se produce tras la salida de Donna De Angelis, quien jugó un papel fundamental en la primera fase de transformación cultural de BBVA. Forcano, con un historial de responsabilidades variadas dentro del grupo, se encargará de impulsar el desarrollo de mercados de crecimiento y de sostener la evolución cultural del banco.
Por otro lado, Finance ve ampliadas sus competencias con Jaime Sáenz de Tejada al mando. Su perfil añade a sus responsabilidades la planificación y el control de gestión, asegurando una gestión financiera más integrada y eficiente.
En la esfera de Strategy & M&A, dirigida por Javier Rodríguez Soler, se incorporan las unidades de Real Estate y Equity Holdings. Sus esfuerzos se dirigen a consolidar y expandir las capacidades estratégicas del banco.
Estos cambios en el organigrama de BBVA son un claro reflejo del compromiso del banco con la adaptación a un entorno financiero global cada vez más complejo y digitalizado.
Conclusión
El organigrama BBVA continental y las áreas funcionales de Bancomer ilustran cómo la institución combina su legado con prácticas innovadoras para mantenerse relevante en un sector en constante cambio.
Al reorganizar sus estructuras internas, BBVA busca mejorar la eficiencia operativa, pero también potenciar su capacidad para innovar. En definitiva, el objetivo principal es ofrecer soluciones financieras que respondan a las necesidades cambiantes de sus clientes en todo el mundo.
Este enfoque estratégico subraya el compromiso de BBVA con la excelencia, la innovación y el servicio al cliente. Los resultados reflejan su posición como un actor clave en el sector financiero global.
