Los cambios en Twitter, comandados por su excéntrico CEO, han terminado por fastidiar a sus usuarios. Ya que las modificaciones de esta red social parecen ir en contra de lo que ha caracterizado a la plataforma de sus inicios. Alterando la experiencia de sus usuarios de toda la vida por una poco clara y dudosa propuesta de valor. Muchos de ellos ya han iniciado una migración hacia Mastodon. ¿Quieres conocer cuál es?
Elon Musk ha causado estragos en Twitter. Desde su llegada a finales del 2022, se han sucedido varios cambios difíciles de justificar o explicar en cuanto a la experiencia de su usuario.
Incluso las protestas por despidos masivos han causado caídas del servicio a nivel mundial. De hecho, fue lo mismo que sucedió con WhatsApp. Antes las interrupciones, los usuarios prefirieron contar con una alternativa más estable y confiable. Como, por ejemplo, Mastodon.
Pero, ¿qué ha hecho Elon Musk con Twitter que ha despertado la furia de usuarios?
¿Cuál fue el cambio de Twitter que despertó el enojo de sus usuarios?
Si te has despertado a primera hora de la mañana, y has revisado por inercia el inicio de Twitter de seguro, has notado algo extraño. Donde antes descansaba el mítico logo del pajarito azul, ahora aparecía el logo de Dogecoin.
Se trata de un meme viral en la década pasada, que se convirtió en la imagen oficial de la criptodivisa basada en Bitcoin. De hecho, Elon Musk ha manifestado su claro apoyo a esta moneda anteriormente. Pero nunca tan evidentemente como en esta ocasión.
Si se trataba de una jugada comercial, funcionó. Para Dogecoin, claro. Ya que subieron sus acciones. Pero, mientras tanto, en el timeline de la propia red social muchos usuarios pensaban en cambiar de plataforma. Varios mencionaron a Mastodon. Pero, ¿qué es?
¿En qué se diferencia Mastodon de la red social de Elon Musk?
Desde antes de la adquisición del ex CEO de Tesla, Mastodon ya se plantaba como un rival fuertemente consolidado para la plataforma azul. Pero, luego de la noticia de la llegada de Elon Musk, esta despegó definitivamente, llegando a superar el millón de usuarios.
Las últimas cifras, correspondientes a marzo del 2023, indicaban que la red social ya poseía más de 10 millones de cuentas activas. De las cuales, 40 mil se habían creado en un solo día.
Entonces, ¿cómo funciona? ¿En qué se diferencia de Twitter? Mastodon es un software libre desarrollado por Eugen Rothko en 2016. Su objetivo era integrar redes sociales de microblogueo, las que pasarán a formar parte del fediverso.
En resumen, al ser un software libre, Mastodon no incluye contenido publicitario. Como tampoco vende datos de los usuarios, ya que fue desarrollado por una organización sin fines de lucro. Además, permite 500 caracteres, casi el doble de lo que permitía Twitter.
Otra diferencia notable radica en la forma de almacenamiento. Mientras que Twitter los reserva en un solo servidor, Mastodon puede estar alojado en un disco local o en un servidor de la nube. En definitiva, la red social de fediverso se resguarda en diversos servidores.
Se trata de un claro ejemplo que nos servirá para demostrar la importancia de adecuarse a nuestro nicho objetivo. Además de que esto nos muestra que escuchar al usuario, y lo que este tiene para decir, es vital para optimizar el éxito de los procesos de mejora. Tal como fue el caso del logo de Coca Cola.
